為什么要辦理400電話?
400號碼全國唯一,是企業(yè)誠意和實(shí)力的體現(xiàn),產(chǎn)品和服務(wù)會贏得客戶更多信任。
注:個人不允許辦理400電話,僅限中國大陸境內(nèi)企業(yè)和個體工商用戶實(shí)名辦理使用,港澳臺及新疆,西藏地區(qū)暫時無法辦理。
提升廣告效果
相同的廣告,有400電話的商家來電更多,客戶更愿意撥打。
確保來電接通率
多客戶同時撥打400號碼,可以實(shí)現(xiàn)同時接聽,避免占線遺失商機(jī)。
市場更穩(wěn)固
員工離職,公司變更辦公地址,不用更換號碼,客戶不流失。
400電話套餐
請結(jié)合自己的實(shí)際情況合理選擇400套餐,抵制為追求 “靚號” 而辦理更高消費(fèi)的行為。
E-2
集團(tuán)全國統(tǒng)一客服熱線400電話套餐
- 含 180000 分鐘接聽時間
- 含 550000 分鐘接聽時間
- 送 全部 項(xiàng)增值功能
- 送 全部 項(xiàng)增值功能
- 號碼類型
- 尾號 AAA
- 尾號 666,888,999 等
我們隨時提供幫助
有問題要咨詢?點(diǎn)擊 聯(lián)系客服, 或者直接 撥打電話 獲取更多了解。
400電話具有哪些實(shí)用的功能?
解決實(shí)際問題,提高工作效率,增加市場競爭力,提升品牌信譽(yù)度……
400電話從來就不是一個“樣子工程”。
來電時間接聽
按照企業(yè)人員排班安排設(shè)置,將不同時間段的400電話來電轉(zhuǎn)接到400電話下綁定的不同座機(jī)或手機(jī)號碼接聽。
來電區(qū)域接聽
根據(jù)企業(yè)各區(qū)域管理需求,將不同區(qū)域的400電話來電轉(zhuǎn)接到400電話下綁定的不同座機(jī)或手機(jī)號碼接聽。
來電優(yōu)先接聽
按照綁定號碼的順序優(yōu)先接聽,保證讓業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的客服人員優(yōu)先接聽客戶來電,提升客戶服務(wù)效率和成交率。
400電話彩鈴
企業(yè)的有聲名片,用個性語音代替單調(diào)鈴聲,在等待接通時間里,向客戶傳達(dá)企業(yè)真實(shí)信息,增加信任。
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¥120元/年 - ¥60元/年
IVR語音導(dǎo)航
根據(jù)客戶撥打400電話時設(shè)置的語音提示,進(jìn)行按鍵選擇,自動為客戶提供對應(yīng)服務(wù)支持,提高服務(wù)效率。
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¥120元/年 - ¥60元/年
語音信箱
遇忙線或無應(yīng)答時,系統(tǒng)可提示用戶留言或等待。亦可設(shè)置留言導(dǎo)航按鍵,方便及時回復(fù)客戶電話。
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¥120元/年 - ¥60元/年
客服工號播報
400電話接通之前,系統(tǒng)會自動播報即將接聽的客服人員的工號,體現(xiàn)了企業(yè)服務(wù)管理的規(guī)范有序。
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¥120元/年 - ¥60元/年
400電話炫鈴
根據(jù)企業(yè)自身需求,在不同的時間段(如上下班時間,節(jié)假日、營銷活動日等)靈活設(shè)置播放對應(yīng)的彩鈴。
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¥120元/年 - ¥60元/年
漏接提醒
對于未接通的來電,可設(shè)置提醒短信發(fā)送至指定的手機(jī)號上,發(fā)送短信費(fèi)用按實(shí)際發(fā)送短信條數(shù)計算。
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¥120元/年 - ¥60元/年
免費(fèi)獲取解決方案
專業(yè)解決問題 有效降低成本 讓你的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長
400電話常見問題
我們在和客戶溝通時,經(jīng)常被問到這些問題,希望可以幫到你。如果還有其他問題,歡迎隨時聯(lián)系我們。
400電話是什么?
400是一個全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的虛擬電話號碼,總共10位數(shù),是企業(yè)和政府及事業(yè)單位為提升服務(wù)能力和自身形象而辦理的一個客服熱線電話。開通后可與多門實(shí)體電話或手機(jī)綁定,直接用現(xiàn)有電話接聽,辦理不需要安裝任何設(shè)備。撥打方只需付市話費(fèi),免收長途話費(fèi),接聽方按統(tǒng)一資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)。目前400電話已廣泛用于售前售后服務(wù)業(yè)務(wù)咨詢等多方面場景。
400電話和普通電話相比有什么優(yōu)勢?
400號碼全國統(tǒng)一、簡單易記,已經(jīng)成為越來越多企業(yè)的標(biāo)志,大大提升了企業(yè)形象。更有彩鈴、智能語音導(dǎo)航、錄音、語音信箱、黑名單設(shè)置等實(shí)用功能,一個號碼即可幫助企業(yè)打造強(qiáng)大的虛擬呼叫中心。支持手機(jī)、固話、小靈通撥打,比800電話更易關(guān)注,話費(fèi)比800免費(fèi)電話節(jié)約50%以上。
400電話怎么辦理?需要提供什么資料?
400電話的辦理流程非常便捷。
辦理流程:選擇400號碼--選擇套餐--簽訂合同—付款--提交資料--開通服務(wù)。
辦理時間:普通號碼1-2個工作日即可開通。
所需資料:1.營業(yè)執(zhí)照;2.組織機(jī)構(gòu)代碼證;3.法人身份證(正反面);4.銀行開戶許可證四份資料的復(fù)印件加蓋公司的紅色公章,彩色掃描或拍照。
開通400電話后怎么管理?
400電話開通后,會為你開通自助管理平臺賬戶,通過用戶名和密碼登錄平臺就能進(jìn)行相關(guān)操作。使用過程中有任何問題都可以隨時聯(lián)系你的客戶專員。
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